Chính sách đổi trả

ĐIỀU KHOẢN BẢO HÀNH SẢN PHẨM BẠC

Quartzaholic muốn bạn cảm thấy rằng món trang sức mà bạn sở hữu hay mang tặng đến ai đó đặc biệt sẽ được sử dụng và yêu thương. Và nếu bạn không cảm thấy như vậy, Quartzaholic vẫn luôn ở đây và sẵn lòng giải quyết những vấn đề đó.

Tất cả các sản phẩm bằng bạc đều được:

- Miễn phí trọn đời siêu âm làm sạch bằng máy chuyên dụng (không xi) đối với sản phẩm xuống màu.

- Bảo hành 30 ngày tính từ ngày mua.

- Bảo hành 03 tháng đối với BST Freeset

- Bảo hành 06 tháng đối với nhẫn Statement

Nếu bạn cần trợ giúp hãy nhắn chúng mình, chúng mình sẽ hỗ trợ sửa có tính phí.

ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH:

- Quartzaholic chỉ nhận bảo hành với điều kiện khách có thẻ bảo hành còn hạn (không chắp vá, hoen ố, mờ nhạt). Mọi sản phẩm bảo hành vui lòng gửi về địa chỉ studio in trên thẻ.

- Đối với sản phẩm bị oxy hóa, xuống màu, sẽ được làm mới miễn phí vĩnh viễn tại cửa hàng.

- Để được hỗ trợ bảo hành tốt nhất, mời bạn gửi hình hiện trạng sản phẩm kèm theo chú thích và ngày mua hàng đến: www.facebook.com/quartzaholic  

CÁC TRƯỜNG HỢP KHÔNG BẢO HÀNH

- Khách hàng không cung cấp thẻ bảo hành hoặc có nhưng đã quá hạn trong thời gian quy định

 

• BẠN CÓ THỂ ĐỔI SẢN PHẨM KHI:

- Sản phẩm chưa được sử dụng.

- Sản phẩm đổi có giá trị bằng hoặc lớn hơn sản phẩm cũ.

Thời gian đổi hàng:

- 03 ngày áp dụng cho sản phẩm mua trực tiếp tại cửa hàng.

- 07 ngày áp dụng các đơn hàng mua online.