Quy cách giao hàng

Quartzaholic cam kết tất cả các đơn hàng được giao đều là hàng chính hãng, nguyên tem mác, đi kèm phiếu bảo hành, được đóng gói bằng bao bì có logo, dán băng keo và 01 tem niêm phong của Quartzaholic.

Khi hàng, quý khách hàng có quyền yêu cầu được mở thùng hàng để kiểm tra hàng hóa bên trong có đúng với thông tin đặt hàng hay không, bao gồm: số lượng, chủng loại, màu sắc, hình thức, tính nguyên vẹn của hàng hóa.

Quý khách hàng có quyền từ chối nhận hàng nếu phát hiện thùng hàng không còn nguyên vẹn hoặc thiếu tem mác.

Quý khách vui lòng quay lại video toàn bộ quá trình mở hàng để những vấn đề phát sinh được dễ dàng xử lý.

Trường hợp sản phẩm quý khách nhận được có khiếm khuyết, hư hỏng hoặc không như mô tả ban đầu, Quartzaholic cam kết bảo vệ quý khách bằng Chính sách bảo hành và thu đổi.