Chính sách hoàn tiền

• QUARTZAHOLIC CÓ CHẤP NHẬN HOÀN TIỀN KHÔNG?

Tất nhiên là có! Các bạn nếu mua online không hoàn toàn hài lòng với đơn hàng của mình, do hàng nhận được không đúng với thông tin và ảnh sản phẩm. Do đó, trong vòng 03 ngày, xin liên hệ đến: https://www.facebook.com/quartzaholic/ và chúng mình sẽ đổi sản phẩm mới vừa ý hơn hoặc hoàn tiền lại cho bạn.

- Quartzaholic chỉ có thể chấp nhận trả hàng và hoàn tiền với các đơn hàng online nếu đồ trang sức chưa qua sử dụng (không tính thử).

- Nếu sản phẩm bị hư/hỏng do quá trình vận chuyển, mong các bạn chụp ảnh và quay clip ngay sau khi nhận hàng để Quartzaholic xác nhận.

- Không áp dụng cho phiếu quà tặng và hàng khuyến mại.

- Với trường hợp khách thanh toán thẻ, Quartzaholic chỉ hoàn tiền quy đổi thành voucher cho lần mua hàng sau.

- Phí vận chuyển và các chi phí phát sinh trong quá trình thanh toán cũng sẽ không được hoàn trả.

Khi bạn mua hàng, đồng nghĩa với việc bạn hoàn toàn đồng ý theo chính sách của Quartzaholic - Handmade Jewelry & Gems. Xin cảm ơn rất nhiều!